Určite ste boli na nejakom koncerte alebo folklórnom vystúpením, do ktorého musela byť zapojená osoba s nálepkou zvukár. Dobrého zvukára spoznáte tak, že o ňom počas predstavenia neviete. Zlého zvukára spoznáte jednoducho.
“Ahóój.” škríp, písk, prásk, “raz”, túúúúúúd. “Nejak to ne…” huííííííííííí, PRÁÁÁSK
Namiesto nádherného koncertu dostanú poslucháči do uší dávku zvuku, za ktorú by sa nemusela hambiť ani Trash Metalová kapela.
Tak, tomu sa hovorí pozitívna spätrná väzba.
Pozitívna spätná väzba alebo kladná spätná väzba (angl. positive feedback) je informácia získaná systémom, ktorá násobí alebo zosilňuje odchýlku od normy a pokiaľ nie je obmedzená, vedie k deštrukcii systému. – Wikipedia
Je zrejmé, že pozitívna spätná väzba vôbec nemusí byť pozitívna.
A kde v IT toto predstavuje problém?
Predstavme si situáciu, kedy riešite pád servera. Keď ho vyriešite, zistíte, že opravou prestal fungovať web mail. Keď opravíte web mail zistíte, že Járovi prestal fungovat doručovací protokol a databáza prešla pod čínsku samosprávu, tak vracia len rozsypaný čaj (花茶).
Po každom kroku si myslíte, že ste o krok bližšie k stabilite. Vlastne máte pravdu. Až na to, že tých krokov je 100x viac, než ste predpokladali.
Tento problém sa objavuje pri riešení problémov. Riešením zdanlivo triviálneho problému sa zamotáte do siete omnoho komplikovanejších problémov. Samozrejme ich vyriešite, za čo vám je odmenou ďalší level, v ktorom na vás číhajú nové netušené problémy.
Inak povedané, čím viac problémov vyriešite, tým viac problémov sa pred vami objaví. Pričom tieto problémy musíte riešiť v polovičnom čase. Pokiaľ si včas neuvedomíte, že ste v pasci, kladná spätná väzba si vyberie svoju cenu. No a vy sa po celom dni/týždni/mesiac/roku (nehodiace sa škrtnite) zvalíte bezvládny(a) na posteľ.
Ako z pozitívnej spätnej väzby preč? Jednou z možností je prerušiť prúd udalostí. Keď zvukár včas prepne na iný mikrofón, väzba zanikne. Druhou možnosťou je použiť obmedzovač rýchlosti, takže neprekročíte zvládnuteľnú rýchlosť riešenia problémov. Rýchlosť sa dá obmedziť serializáciou úloh do zoznamu TrebaUrobiť (Todo).
Používate inú techniku obmedzenia kladnej spätnej väzby?
Pridať na Facebook