Apple bol pred pár rokmi cool. Uvedenie iPhonu vyvolalo závisť u konkurenčných firiem, ktoré dovtedy Apple podceňovali. Kto získal iPhone bol “těžké king“, pretože v EU nebol. Apple začal získavať nových a nových sympatizantov. Apple bral open source a občas čosi odhodil späť.
Google bol pred pár rokmi cool. Vyhľadávač, ktorý zmenil svet. Smiali sa mu, že nemá šancu. Google bral open source a v podstatne lepšej kvalite ho vracal späť. Google získal obrovské množstvo sympatizantov. Google sa stal bežným slovom.
Pretočme pásku histórie do roku zhruba 1992, kedy Microsoft začal na svojej krivke stúpať rapídne hore. Čo robili? Akvizície. Veľké. Žiadne orezávatko na ceruzky. Začalo to vyzerať, že Microsoft začína vlastniť akosi všetko. V akvizície sa začala objavovať arogancia nadnárodnej firmy. “Ukážte im, že nezastavujeme.“
Netscape. Nedali sa zastrašiť a Microsoft si na ňom vylámal zuby. Cena? Vysoká. Gatesa to stálo kus jeho zdravia. Čo získali? Nič. Trh? Nesympatie?
Koľko toho muselo byť zničené, predtým než došlo k zmene v myslení? Z popola rozstrieľaného a spáleného Netscapu povstala Mozilla Foundation a Firefox ako bájny fénix.
Pretočme časový záznam do 2010.
Sú Apple a Google múdrejší než bol Microsoft? Neviem.
Uvedenie nového iPadu sa nestretlo s tak pozitívnym ohlasom ako iPhone. Reakcie, ktoré vidím a sledujem, sú väčšinou neutrálne až negatívne. Prečo? Dôvodom nie je to, že iPad je podstatne lepšia verzia Billovho sna s názvom Tablet PC. Ani to, že iPad bude mať skutočne významný dopad. Dôvodom je to, že ľudia sympatizovali s Apple a mali ho radi. Lenže Apple im ukázal, ako pekne na tom zarobil. 15.6B$/Q1 ako hlása slide. Ľudia chceli patriť ku komunite Applu, lenže: “Oni na nás zarábajú a nie trochu!”
Google? Veľmi podobné. Firma, ktorá mala v roku 2006 stop stav na 9000 zamestnancoch, dnes zrazu dosiahla 20000. To nie je jednoduchý rast. Finančnú silu ťažia prevažne z reklám. Open source komunita bola najskôr silným prívržencom Googlu, ale v poslednej dobe je cítiť ochladenie sympatií. Ľudia prestávajú dôverovať vševedúcemu Googlu. Prečo? Opäť sú za tým financie. Google zarába a zarába veľa. Tí, čo zarábajú veľa, sa stávajú nesympatickí.
Držím Applu aj Googlu palce, aby svoj potenciál dokázali správne využiť a poučili sa z chýb Microsoftu. Svet potrebuje ďalšie lepšie dotiahnuté vynálezy. Bola by škoda zničiť potenciál bezohľadnými ťahmi.
Ako vždy, je to len o ľuďoch.
